Texte

Conditions Générales de Vente (CGV)

ALPHA AIM e. U.

Date : Juillet 2025

1. Champ d'application

Ces Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne www.alpha-aim.at par des consommateurs ou des entrepreneurs. La version en vigueur au moment de la commande s'applique.

2. Partenaire contractuel, réglementation des petites entreprises

Le contrat d'achat est conclu avec :

ALPHA AIM e. U.

Grientschnig 20

9772 Dellach im Drautal

Autriche

E-mail : office@alpha-aim.at

3. Conclusion du contrat

En mettant les produits en ligne dans la boutique, nous faisons une offre sans engagement. Le contrat est conclu dès que tu cliques sur « Acheter maintenant » dans le processus de commande. Tu recevras ensuite une confirmation par e-mail.

4. Prix & frais de livraison

Tous les prix sont des prix finaux en euros (€) TVA incluse.

Les frais de livraison sont indiqués séparément dans le processus de commande et varient en fonction du lieu de livraison et du type de produit.

5. Modes de paiement

Les modes de paiement suivants sont disponibles :

  • PayPal
  • Carte de crédit
  • Virement immédiat
  • Apple Pay
  • Google Pay

Le montant est débité immédiatement après la conclusion de la commande.

6. Livraison

Nous livrons dans l'Union Européenne. Étant donné que nos produits sont fabriqués sur mesure, le délai de livraison est d'environ 5 à 10 jours ouvrables après réception du paiement.

7. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement complet.

8. Droit de rétractation & retour

Nos produits sont fabriqués sur commande. Par conséquent, conformément à l'article 18, paragraphe 1, point 3 FAGG, il n'y a pas de droit de rétractation.

Un retour n'est possible qu'en cas de marchandise défectueuse ou endommagée. Dans ce cas, merci de nous contacter dans les 7 jours suivant la réception avec une photo et une brève description à l'adresse office@alpha-aim.at.

9. Garantie

Les dispositions légales en matière de garantie s'appliquent.

En cas de défaut justifié, une réparation, un échange ou un remboursement sera effectué selon le cas.

10. Responsabilité

Nous ne sommes responsables que des dommages résultant d'une violation intentionnelle ou d'une négligence grave. En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables qu'en cas de violation d'obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales), sauf en cas de dommages à la vie, au corps ou à la santé.

11. Protection des données

Nous traitons tes données de manière confidentielle et les utilisons uniquement pour le traitement de ta commande. Les détails se trouvent dans notre Déclaration de protection des données.

12. Juridiction & choix de la loi

Le droit autrichien s'applique, à l'exclusion de la convention des Nations Unies sur les contrats de vente.

Le tribunal compétent pour les consommateurs est le domicile du client. Pour les entrepreneurs, le tribunal compétent en fonction de la matière est celui du siège de l'entreprise (district de Spittal an der Drau) comme convenu.

13. Dispositions finales

Si certaines dispositions de ces CGV sont totalement ou partiellement invalides, la validité des autres dispositions reste inchangée.